안녕하세요. 네이버 스마트스토어에서 굠굠펫을 통해 7월 10일에 블루투스 점핑볼을 구매했는데요, 사용한지 일주일도 채 되지 않아 한 번 충전하면 약 3분간 작동하다가 전원이 꺼져버려요. 다시 전원을 켜려고 해도 켜지지 않고 충전기를 꽂아도 빨간색 불빛이 들어오다가 금방 꺼져버립니다. 하루종일 작동시킨 것도 아니고 강아지가 가지고 놀 때 잠깐씩 켜기만 했는데도 이러네요. AS를 받아야 할 것 같은데 어떻게 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.